ENG
Филиалы:
Сохраняя историю. Реставрационным мастерским Русского музея 100 лет
Корпус Бенуа

Сохраняя историю. Реставрационным мастерским Русского музея 100 лет

21 апреля—12 сентября 2022

Выставка посвящена 100-летию организации в Русском музее первой реставрационной мастерской. На выставке будут представлены 330 ...

Александр Рубцов
Михайловский замок

Александр Рубцов

28 апреля—19 сентября 2022

Уникальный русский художник, оказавшийся волею судеб «певцом и летописцем» Туниса. На выставке будет представлено более 60 живописных произведений разных лет из частной коллекц...

Михаил Врубель. К 165-летию со дня рождения
Корпус Бенуа

Михаил Врубель. К 165-летию со дня рождения

3 июня—15 октября 2022

Выставка, посвященная 165-й годовщине со дня рождения Михаила Александровича Врубеля (1856–1910), объединила более 220 произведений из собраний...

И мореплаватель, и плотник. Петр Великий в русской художественной культуре
Михайловский замок

И мореплаватель, и плотник. Петр Великий в русской художественной культуре

9 июня—26 сентября 2022

Выставка, приуроченная ко дню празднования 350-летия со дня рождения Петра Великого – дань памяти императору. В экспоз...

Русское лоскутное шитье
Строгановский дворец

Русское лоскутное шитье

16 июня—22 августа 2022

Основная цель выставки - представить местные особенности лоскут-ного шитья многочисленных центров народного искус¬ства России и показать своеобразный творческий почерк отд...

Современное российское искусство – языком анимации
Мраморный дворец

Современное российское искусство – языком анимации

1 июля—29 августа 2022

Выставка посвящена языку анимации, который теперь часто замещает язык традиционного фигуративного искусства. Произведения российских художников ...

Кресло, стул, табурет в русском искусстве XVIII-XX веков
Мраморный дворец

Кресло, стул, табурет в русском искусстве XVIII-XX веков

18 августа—10 октября 2022

Выставка познакомит зрителей с малоизвестной широкой публике коллекцией мебели Русского музея, а также позволит под новым углом зрения вз...

/ / Локальные нормативные акты
Часы работы музея
mih-dvorets_01_yuzhny-fasad.jpg

Понедельник 10:00—18:00
Михайловский дворец и корпус Бенуа работают до 20.00
Вторник Выходной день
Среда 10:00—18:00
Четверг 13:00—21:00
Пятница 10:00—18:00
Суббота 10:00—18:00
Воскресенье 10:00—18:00

Кассы закрываются на полчаса раньше

31 декабря и 1 января музей закрыт.

Как добраться

191186, Санкт-Петербург, ул. Инженерная, 4

Станции метро: «Гостиный двор», «Невский проспект»

План мероприятий по улучшению качества деятельности музея

1. С 01 марта 2016 года музей запустил новый сайт и проверил актуальность всей информации, размещенной на сайте. Помимо нового дизайнерского решения сайта, информационная структура сайта стала более интерактивной, ускорен процесс выполнения операций, появились новые поисковые сервисы, удобно представлено расписание текущих выставок и постоянных экспозиций, созданы разделы для получения информации о новостях музея. В частности пользователи сайта активно используют функцию электронной подписки на новости, которая позволяет незамедлительно оповещать об актуальных мероприятиях и событиях, а также форму обратной связи, предназначенной для текущих вопросов по работе музея и сайта. Также для пользователей разработана и доступна мобильная версия сайта (для планшетов и мобильных телефонов).

2. На сайте не только размещена вся информация о музее, но и работает специальный раздел «Виртуальные прогулки», в котором посетитель может посмотреть экспозицию музея.
   
3. Музей регулярно осуществляет проверку актуальности всей информации, размещенной на сайте.

4. С 01.09.2016 года музей запустил  продажу электронных билетов на сайте. 

5. Сектором прикладной социологии работы с молодежью был составлен отчет об оценке посетителями качества оказания услуг в Русском музее по данным ежемесячного мониторинга публики, проведенного в 2016 году

6. В 2017 году раз в квартал музей продолжит проводить детальное изучение мнения получателей услуг (по различным целевым группам получателей (пенсионеры, студенты и т.д.) об удобстве графика работы и предоставляемых услуг  путем анкетирования.
  
7. 19 мая  2016 года прошел обучающий семинар «Развитие коммуникабельности музейного персонала в работе с различными категориями посетителей» для заместителей директора, руководителей подразделений, работающих с посетителями, и специалистов Службы по работе с посетителями и связям с общественностью – администраторов, экскурсоводов, музейных педагогов.  Подробнее

8. 8 декабря 2016 года состоялся учебный семинар для повышения квалификации сотрудников Русского музея, работающих с инвалидами, лицами с ограниченными возможностями здоровья и людей, по роду своей деятельности связанных с решением вопросов по обеспечению  доступной среды в музее. Семинар организован и проведен специалистами отдела социокультурных коммуникаций Русского музея.

9. 15 и 20 декабря 2016 года были проведены цикловые занятия для улучшения коммуникабельности и бесконфликтного общения с посетителями для смотрителей и администраторов Русского музея. Занятие организовано и проведено специалистами сектора прикладной социологии и работы с молодежью службы информации и коммуникации Русского музея.

10. В 2017 году в Русском музее планируется продолжать проведение систематических занятий по улучшению коммуникабельности и бесконфликтного общения с посетителями для смотрителей и администраторов Русского музея, а также других сотрудников.

11. С августа 2015 г. на сайте размещен официальный баннер «Независимая оценка качества предоставления услуг» Министерства культуры Российской Федерации, перейдя по которому посетитель может оценить работу музея. 
  
12. В музее продолжает вестись работа над изменением музейной навигации в рамках проекта ребрендинга фирменного стиля музея.

12.1. В январе 2017 года а сайте музея создан  большой раздел "Павильоны Михайловского замка"
12.2. В декабре 2016 года Для документов и отчетности музея на сайте введен новый раздел "Локальные нормативные акты"

13. В период работы отдела социокультурных коммуникаций Русского музея была отремонтирована студия творческого общения, где осуществляются проекты и программы направленные на социокультурную реабилитацию для людей разного возраста и состояния здоровья. Разработаны и проведены социокультурные и арт-терапевтические проекты. Музей частично оборудован подъемными устройствами для инвалидов.

14. Русский музей ежегодно проводит  большое количество социокультурных мероприятий по привлечению посетителей и расширению возможностей проведения досуга в музее.

14.1. Проект "Музыкальные четверги в Строгановском дворце" представляет посетителям различные жанры музыкальной культуры от барокко до джаза, от классики до современности в уникальных интерьерах Строгановского дворца. В 2017 году запланирована разнообразная программа концертов.

14.2. Музыкально-литературные вечера в корпусе Бенуа, посвящённые юбилеям художников и временным выставкам Русского музея, соединяют музыкальное выступление, театральное  представление и рассказ сотрудников методического отдела музея. В 2016 году с большим успехом прошли мероприятия, посвящённые В.Серову, П.Федотову,  вечера к выставкам "Лев Бакст" и "Цирк". Весной 2017 года планируется проведение подобного вечера к выставке И.К. Айвазовского.

14.3. Сотрудниками музея разработаны специальные интерактивные развлекательно-образовательные маршрутные листы (квесты) по дворцам и садам Русского музея. Такие маршруты призваны в игровой форме рассказать посетителям об интересных фактах из истории музея и его художественной коллекции. Они предполагают самостоятельное посещение и могут стать замечательной заменой традиционной экскурсии. 

14.4. Одним из активных направлений работы является организация мероприятий в садах музея - Летнем и Михайловском. День Победы, Масленица, праздники открытия и закрытия фонтанов Летнего сада, фестиваль "Город мастеров" к Международному дню защиты детей, фестиваль "Императорские Сады России",  День знаний неизменно собирают тысячи посетителей 

14.5. Русский музей с удовольствием принимает участие в общегородских и общероссийских культурных акциях. В 2017 году в Русском музее уже в 4-й раз пройдёт акция "Ночь музеев".

Информация в разделе будет добавляться по мере подготовки музейных мероприятий.
Русский музей рекомендует
Информация по санитарно-эпидемиологическим нормам
Информация по санитарно-эпидемиологическим нормам

Оставить отзыв по соблюдению организацией санитарно-эпидемиологических норм.
Поблагодарите или направьте пожелания по улучшению условий безопасной деятельности.

QR-коды всех филиалов

Служба консультационно-методического взаимодействия с музеями
Служба консультационно-методического взаимодействия с музеями

Русский музей является методической базой Министерства культуры РФ для художественных музеев страны. Отдел реализует  межмузейные проекты и образовательные программы для музейных специалистов.

Перейти на сайт

Шедевры коллекции
Шедевры коллекции

Сборник шедевров, отобранный искусствоведами Русского музея, позволит вам составить первое впечатление о коллекции Русского музея.

Начать просмотр

Виртуальные прогулки
Виртуальные прогулки

Виртуальные туры, созданные в технологии панорамной съемки, знакомят с экспозицией, временными выставками, интерьерами и внешним обликом дворцов и садов Русского музея.

Подробнее