Доступная среда. Михайловский замок

Перед посещением музея рекомендуем посмотреть видео о доступной среде в Михайловском замке.

Просим заранее проинформировать нас о своем визите по телефону 570-51-12.

Если Вам потребуется помощь, Вы можете обратиться к администратору или контролеру.

Памятка для маломобильных групп населения

Уважаемые посетители!

Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в Михайловском замке людей с инвалидностью и других маломобильных граждан, об особенностях оказания им услуг и дополнительной помощи со стороны персонала музея.

• Выделенные парковочные места для транспортных средств людей с инвалидностью отсутствуют. Парковка осуществляется на свободных местах.

• У входа в замок перед лестницей размещена табличка с номером телефона 570-51-12, по которому можно вызвать ответственного сотрудника учреждения.

• Вход на территорию замка осуществляется по мосту с брусчатым покрытием. Входная зона замка не оборудована подъемными устройствами. Доступ посетителей на колясках в здание затруднен.

• Услуги в музее предоставляются на 1 и 2 этажах. Для того, чтобы воспользоваться подъемником, обратитесь к администратору.

• Объект является частично доступным для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения.

• Ответственный за организацию приёма и оказания услуг для людей с инвалидностью и МГН на объектах музея: заведующий отделом административно-организационной работы Е.Ю.Кузнец, тел. +7 812 314 64 24.

Доступ категорий инвалидов на объекте по зонам

Как добраться

• Ближайшие к Михайловскому замку остановки общественного транспорта находятся на Садовой улице и улице Пестеля. Трамвай №3. Автобус: №46, 49. Расстояние от остановок общественного транспорта – не более 400 м (5 минут пешком). Расстояние от ст. метро «Гостиный двор» – 960 м (12 минут пешком).

• Весь путь от остановок общественного транспорта проходит по выделенному пешеходному пути.

• На пути от ст. метро «Гостиный двор» есть подземный переход, оборудованный пандусами. Наземные переходы регулируемые и нерегулируемые.

• На пути следования от остановок общественного транспорта есть занижение бордюра.

Дополнительная информация:

• Предлагается бесплатный прокат колясок. Получить коляску можно у администратора.

• В замке отсутствует туалет, доступный для посетителей с ограниченной подвижностью.